MODALIDADES DE COMERCIO ELECTRÓNICO Entre las diversas modalidades en las que puede realizarse el comercio electrónico encontramos las transacciones: a BUSINESS TO BUSINESS- Supone la realización de intercambios comerciales entre proveedores y clientes intermediarios (no finales).
En un modelo de producción Pull se hace necesario la continuidad del flujo de los aprovisionamientos para que la cadena de producción no quede estancada, así surge la Extranet en la cuál una empresa está permanentemente en contacto con sus empresas proveedoras a través de terminales informáticos wwwcomputer2000.
es) b BUSINESS TO CUSTOMER- Permite que los proveedores de productos y servicios orienten sus funciones hacia el usuario final y obtengan información al detalle acerca de los potenciales consumidores: quién accede, qué busca, cuanto tiempo utiliza, etc.
Además con la utilización inteligente de estos datos, se está en disposición de ofrecer a los usuarios los paquetes exactos de bienes y servicios de cara a lograr un impacto efectivo (wwwelcorteingles.
es) SOPORTES TECNOLÓGICOS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO La penetración en los hogares españoles de los PC´s está en torno a 1800000 de hogares, que es sensiblemente menor que en otros países y es aquí donde gracias a otros dispositivos de acceso como los NC, la TV o los pad harán que un mayor número de individuos accedan a estos dispositivos de conexión.
La diferencia de estos frente a los PCs es la facilidad de uso y el menor coste, sin embargo todos tienen como soporte principalmente, Internet: INTERNET Nos encontramos inmersos en el concepto de mercado global Internet salva el obstáculo de las distancias, tanto físicas como de otro tipo y nos acerca hacia la aldea global, la red se convierte en un atractivo escaparate en los que ofrecer nuestros productos con tan sólo la creación de una página web, así Internet también es un gran centro comercial donde se puede pasear y comprar a cualquier hora del día Varias son las ventajas fundamentales de este sistema: a) Difusión internacional de los modelos a un coste bajo.
b) La imagen como compañía al aparecer en Internet, ofreciendo información actualizada y on line aparece reafirmada (wwwkelmees) c) El ahorro en el envío de muestras que de otro modo cualquier expositor está obligado a realizar.
(wwwshoes) d) Expansión de nuestra fuerza de ventas así como del mercado potencial de la empresa (www.
tiendanetes) Estudios recientes indican que principalmente, son las pequeñas empresas las que, realizando negocios en la Red, pueden llegar a obtener entre un 40 y un 50% de sus nuevos clientes a través de Internet Es necesario la inclusión en buscadores o "páginas amarillas" para que a través de cualquier bloque temático o palabra clave con el que el usuario se haya registrado, el cliente extranjero sea remitido al servidor de la empresa en cuestión y en consecuencia pueda localizar aquella información que busque sobre cualquier tema y en consecuencia ultimar la compra, de esta forma se completan las dos primeras fases del proceso de adopción del producto: ATENCIÓN e INTERÉS.
Articulo enviado por: Rafael Plaza , España.