Alcance De La Función Comercial
La función comercial de una organización está definida por la comercialización, o mejor conocido como “marketing” (en inglés). Se trata de las funciones que dedica una empresa para investigar el mercado, desarrollar un producto, definirle un precio justo y crear toda una infraestructura para la promoción del producto o servicio.
Se trata de una rama tan compleja que muchas empresas destinan todo un departamento para su realización, dentro del departamento se llevan actividades diversas que incluyen la publicidad, el estudio del mercado, previsión de necesidades del cliente y finalmente prospectivas de crecimiento.
El economista Philip Kotler explica que el Marketing es una actividad de toda empresa cuya finalidad es satisfacer las necesidades del consumidor mientras un proceso de dar y recibir. Explica que existe una necesidad, la cual se define como un sentimiento de privación respecto a una satisfacción; y un deseo, el cual es una necesidad ajustada la cultura y personalidad de cada quien.
¿Qué es un producto?
Se trata de cualquier cosa que se ofrece dentro de un mercado con el fin de satisfacer una necesidad. Los productos se negocian dentro del mercado a través de intercambios, donde usualmente una parte paga con dinero por recibir a cambio el producto, aunque en los trueques se cambia un producto por otro producto diferente o bien un servicio.
¿Qué es el mercado?
Se llama mercado al conjunto de compradores potenciales de un producto o servicio. Los mercados pueden ser tanto de personas físicas como de organizaciones.
El marketing analiza con precisión las características de un producto para definir cuál es el mercado meta, y en base a éste último define una estrategia que haga penetrar al producto.
Cuando se habla de marketing operacional, se refiere al mismo tipo de gestión sólo que se involucran cifras para indiciar el estudio de una forma clara y objetiva: cifra de ventas, estrategias de distribución, costos de producción, etcétera.